Animateur de tourisme local
Animateur Touristique : Métier, Missions,
L’animateur touristique est le professionnel de proximité des clients et vacanciers dans le secteur du loisir et du tourisme.
Il est chargé de concevoir et d’animer des activités variées pour divers publics au sein de structures telles que les hôtels clubs, les centres de vacances (VVF, campings, résidences) mais aussi les bateaux de croisière en France ou à l’étranger (établissements de tour-opérateurs, groupes internationaux).
Son rôle est d’assurer une ambiance conviviale et divertissante, qui assure la satisfaction et la fidélisation des clients.
Qu’est ce qu’un animateur touristique ?
Un animateur touristique est la personne qui permet aux clients et vacanciers de réussir leurs vacances, car il ou elle est en contact direct avec eux. Appelé le GO, Gentil Organisateur, dans le jargon créé par les premiers clubs de vacances Club Med, l’animateur est le polyvalent par excellence, bien qu’il puisse être spécialisé dans divers domaines : club enfants, sports, culture, etc.
Les animateurs et animatrices sont en charge des activités qui leur sont dévolues en journée, mais également de leur promotion et du lien avec les vacanciers hors de ces horaires, un métier prenant, mais passionnant qui permet d’être logé au sein du lieu de travail : centres de vacances, hôtels, hôtels clubs, bateaux de croisière ou logements des programmes pour les animateurs guides.
Les activités de l’animateur : accueil et animation touristiques
Les missions de l’animateur touristique sont diverses et s’adaptent aux besoins spécifiques de l’établissement et de sa clientèle :
- Concevoir et organiser les activités : élaborer des programmes d’animations quotidiennes qui peuvent être des activités de loisirs, culturelles, sportives, ludiques et éducatives en fonction de la répartition des rôles au sein de l’équipe.
- Animer les événements : participer à la mise en place de spectacles, de soirées à thème, organiser des tournois sportifs, des ateliers créatifs et des excursions pour les clients.
- Encadrer des publics spécifiques : prendre en charge des groupes d’enfants, d’adolescents ou d’adultes, en adaptant les activités en fonction des âges et des attentes.
- Promouvoir des animations : communiquer sur les activités proposées par différents supports (affiches) et interactions avec les clients pour les encourager à participer.
Les compétences requises pour accompagner des touristes
L’animateur allie relationnel, polyvalence et sens de l’organisation et de la gestion des publics, ses compétences principales sont :
- Une excellente communication : il détient une grande capacité à interagir avec des publics variés et à animer des groupes avec aisance.
- Beaucoup de créativité pour concevoir des activités originales et attractives.
- Polyvalence : il maîtrise de diverses disciplines telles que le sport, les arts, les activités culturelles, etc.
- Sens de l’accueil et du service : disponibilité, écoute et bienveillance.
- Habileté d’adaptation et flexibilité pour ajuster les programmes en fonction des imprévus et des retours des participants.
Emploi en animation : spécificités professionnelles
Le métier d’animateur touristique est en majorité saisonnier, avec des périodes d’activité intense durant les vacances scolaires et estivales. Les horaires sont généralement irréguliers, et le travail s’étend également sur les soirées et le week-end.
- Une bonne condition physique est indispensable pour suivre le rythme soutenu des animations.
- De plus, la maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères est un atout majeur, surtout pour les postes à l’étranger ou dans des structures accueillant une clientèle internationale.
