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Conditions Générales d’Inscription (CGI)

Institut de Formation en Tourisme, Hôtellerie et Restauration (IFTHR)

Les présentes Conditions Générales d’Inscription (CGI) régissent les relations entre l’IFTHR et toute personne physique ou morale souhaitant s’inscrire à une formation proposée par l’institut.

Toute inscription à une formation IFTHR implique l’acceptation pleine, entière et sans réserve des présentes conditions.

Article 1 : Objet

Les présentes Conditions Générales d’Inscription ont pour objet de définir les modalités d’inscription, de paiement, de participation aux formations, ainsi que les droits et obligations des apprenants et de l’IFTHR.

Article 2 : Public concerné

Les formations IFTHR s’adressent notamment :

  • aux particuliers (débutants, étudiants, professionnels, personnes en reconversion) ;

  • aux groupements, associations, faîtières ;

  • aux entreprises, institutions publiques et privées.

Article 3 : Modalités d’inscription

L’inscription peut se faire :

  • en ligne via le site officiel de l’IFTHR ;

  • ou directement auprès de l’administration de l’institut.

L’inscription devient définitive uniquement après paiement total ou partiel des frais de formation, selon les modalités fixées par IFTHR.

IFTHR se réserve le droit de refuser toute inscription ne remplissant pas les conditions requises.

Article 4 : Frais de formation et modalités de paiement

Les frais de formation sont fixés par IFTHR et communiqués avant l’inscription.

Les paiements peuvent être effectués par les moyens acceptés par IFTHR (espèces, Mobile Money, virement bancaire ou tout autre moyen autorisé).

Aucune inscription n’est considérée comme valide sans preuve de paiement.

Article 5 : Organisation des formations

Les formations IFTHR sont organisées selon une approche pédagogique axée sur :

  • 75 % de formation pratique ;

  • 25 % de formation théorique.

Les horaires, programmes et durées des formations peuvent être ajustés en fonction des contraintes pédagogiques, administratives ou techniques.

Article 6 : Assiduité et discipline

L’apprenant s’engage à :

  • respecter les horaires de formation ;

  • adopter un comportement respectueux envers le personnel, les formateurs et les autres apprenants ;

  • se conformer au règlement intérieur de l’IFTHR.

Tout manquement grave peut entraîner une exclusion temporaire ou définitive, sans droit à remboursement.

Article 7 : Attestation et certification

Une attestation ou un certificat est délivré à l’issue de la formation sous réserve :

  • d’une participation effective aux activités ;

  • du respect des critères d’évaluation ;

  • du règlement intégral des frais de formation.

Article 8 : Politique de remboursement

IFTHR applique une politique de remboursement stricte.

Les remboursements sont exceptionnels et uniquement possibles dans les cas suivants :

  • paiement effectué en double et dûment justifié ;

  • annulation officielle de la formation par IFTHR.

Aucun remboursement n’est accordé dans les cas suivants :

  • formation déjà commencée, même partiellement ;

  • abandon, absence ou désistement de l’apprenant ;

  • non-respect des présentes Conditions Générales d’Inscription ;

  • erreur de paiement imputable à l’apprenant.

Article 9 : Annulation ou report de formation

IFTHR se réserve le droit d’annuler ou de reporter une formation pour des raisons pédagogiques, organisationnelles ou de force majeure.

En cas d’annulation par IFTHR, une solution alternative (report ou remboursement) pourra être proposée.

Article 10 : Responsabilité

IFTHR ne saurait être tenu responsable :

  • des pertes ou vols d’effets personnels ;

  • des dommages causés par une mauvaise utilisation des équipements ;

  • des conséquences liées au non-respect des consignes par l’apprenant.

Article 11 : Données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre administratif et pédagogique, conformément à la réglementation en vigueur.

L’apprenant dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

Article 12 : Modification des conditions

IFTHR se réserve le droit de modifier à tout moment et sans préavis les présentes Conditions Générales d’Inscription.

Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de l’inscription.

Article 13 : Droit applicable et litiges

Les présentes Conditions Générales d’Inscription sont régies par le droit en vigueur au Burkina Faso.

Tout litige sera, à défaut de règlement amiable, soumis aux juridictions compétentes.

📌 Acceptation
Toute inscription à une formation IFTHR vaut reconnaissance avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions Générales d’Inscription.

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